FAQ

Hoe de productbeschikbaarheid controleren? .

Bent u geïnteresseerd in ons product, neem dan telefonisch contact met ons op:501 128 245 door middel vanemail: biuro@skeleton.pl, ofcontactformulier. .


Hoe kan ik de status van uw bestelling controleren?

Voor elke bestelling zal een planning worden opgesteld voor de productie, levering en montage van de hal, volgens welke we de bestelling zullen uitvoeren. Uiteraard zal elk van onze klanten een toegewijde persoon hebben die verantwoordelijk is voor zijn bestelling, met wie hij contact kan opnemen.


Hoe lang wacht ik op de hal?

Elke hal wordt individueel uitgevoerd en zonder de basisparameters te kennen, kunnen we deze vraag niet duidelijk beantwoorden.

Als u de exacte levertijd wilt weten, neem dan telefonisch contact met ons op: 501 128 245 . door middel van email: biuro@skeleton.pl , of. contactformulier.


Welke leveringsvormen zijn er?

De zaal wordt op onze kosten afgeleverd, uiteraard is het mogelijk deze zelf af te halen, bijvoorbeeld bij aankoop van een zaal zonder montage.


Hoeveel betaal ik voor de verzending? .

De totale leveringskosten van de bestelling worden gespecificeerd in de aanbieding, in de meeste gevallen wordt de bestelling op onze kosten uitgevoerd, maar in het geval van verkoop buiten Polen worden deze kosten en de betaler afzonderlijk bepaald.


Hoe de bestelling betalen?

.Op elke bestelling is een contract van toepassing, waarin onder meer betalingsvoorwaarden en betalingstranches zijn vermeld. Over het algemeen kunnen we spreken van vier tranches, de eerste die de productie start, de tweede levering van de constructie, de derde levering van wand- en dakbekleding en de laatste na ontvangst door de investeerder-aannemer. Betalingen kunnen alleen worden gedaan door overschrijving op de bankrekening vermeld in het uitvoeringscontract.


Kan ik een btw-factuur krijgen?

Uiteraard ontvang je voor elke betaling een pro forma factuur, waarin duidelijk staat waarvoor je de betaling doet, aan wie en het bedrag. Het zal altijd in overeenstemming zijn met het contract. Na ontvangst van de betaling voor de pro forma factuur ontvang je van ons een btw factuur.


Hebben de verkochte objecten een garantie?

Ja, de garantie en de duur ervan zijn afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de plaats van levering, de agressiviteit van het milieu, de garantie van de fabrikant van de componenten.